Programa de Alfabetización Informacional para los profesores de la Facultad Enrique Cabrera (página 2)

Fuente: Encuesta

El porcentaje más elevado de
profesores encuestados recayó en la carrera de
Tecnología de la Salud, dada su característica de
variados perfiles de estudio

Tabla 2. Profesionales con
Categoría Científica

Fuente: Encuesta

Más del 60% de los encuestados no
tiene categoría científica y precisamente son los
que poseen escasas habilidades en el manejo y uso de la
información.

Tabla 3. Autoevaluación en
habilidades para buscar información

Fuente: Encuesta

En la tabla 3 relacionamos la
autoevaluación acerca de las habilidades para buscar
información manifestada por los profesores, téngase
en cuenta que no se les especificó el formato de las
fuentes. Solo el 17% refirió tener habilidades muy
limitadas para la búsqueda de información y el 20%
manifestó tener muy buenas habilidades y una cifra
bastante cercana al 50% dijo tener habilidades aceptables para la
búsqueda informativa, esto demuestra la necesidad de dotar
a los profesores de herramientas que mejoren sus competencias
informacionales

Tabla 4. Conoce los operadores
booleanos

Fuente: Encuesta

Más del 50% de los encuestados no
conoce los operadores booleanos que tanto facilitan la
búsqueda de información en las distintas bases de
datos en línea.

Tabla 5. Relación entre conocer y
utilizar fuentes de información

Fuente: Encuesta

En esta tabla puede observarse que las
bases de datos son las menos conocidas y por supuesto las menos
utilizadas.

Tabla 6. Distribución en
porciento de no consultas a BVS y UVS

Fuente: Encuesta

Más del 50% de los encuestados no
consultan ni la Biblioteca Virtual de Salud, ni la Universidad
Virtual de Salud.

Tabla 7. Uso de Internet para la
búsqueda de Información

Fuente: Encuesta

Sin embargo más del 50 % de los
profesores manifestó utilizar internet de manera regular
para la búsqueda de información, lo que nos da una
idea de que no buscan en lugares fiables.

Tabla 8. Manera en que aprendió a
buscar en internet

Fuente: Encuesta

Más del 60% de los profesores
manifiesta haber aprendido a buscar información en
internet de manera autónoma y solo el 33% a través
de la biblioteca, lo que nos reafirma la necesidad de incrementar
nuestro trabajo en la formación de nuestros
profesionales.

Tabla 9. Nivel de conocimiento de las
Bases de datos disponibles en Infomed

Fuente: Encuesta

El 70 % de los profesores encuestados no conocen las
Bases de Datos disponibles en Infomed, una cifra muy elevada que
nos permite apreciar d la necesidad urgente de aplicar un plan de
Alfabetización Informacional en nuestro centro, encaminado
fundamentalmente a fomentar el uso de estas bases de datos y de
sitios especializados de fácil acceso a través del
portal de Infomed.

Tabla 10. Conoce Infomed 2.0 y sus
herramientas

Fuente: Encuesta

El 88,23% manifestó no conocer la
barra de Infomed 2.0 y sus herramientas, una cifra verdaderamente
alta, esto corrobora cuanto tenemos que hacer
aún.

Tabla 11. Conoce los gestores
bibliográficos

Fuente: Encuesta

El 100% de los encuestados refirió
no conocer los Gestores Bibliográficos.

Tabla 12. Comprende la ética en
el manejo y Uso de la información

Fuente: Encuesta

La mayoría de los encuestados tiene
conocimiento sobre la ética en el manejo de la
información, solo un 23, 52% manifestó no tener
mucha información acerca de eso.

Programa
propuesto

Teniendo en cuenta lo anteriormente
expuesto y utilizando el modelo Big 6 como herramienta y tomando
además, como guía las directrices sobre
Características de los Programas de Alfabetización
en Información29 de la ACRL (Association of College
and Research Libraries) se diseñó el
programa.

Vale aclarar que aunque estas
características no constituyen la descripción de un
programa en específico, identifican un conjunto de
elementos interesantes para la elaboración de programas de
este tipo. Las características fundamentales de estas
directrices son:

• 1. Misión

• 2. Metas y objetivos

• 3. Planificación

• 4. Apoyo administrativo e
  institucional

• 5. Articulación con el plan
  de estudios

• 6. Colaboración

• 7. Pedagogía

• 8. Personal

• 9. Extensión

• 10. Valoración/Evaluación.

I. FASE DE DISEÑO

a. Declaración de
Intenciones:

Misión: Impulsar en los
usuarios de la biblioteca de la Facultad una cultura
informacional a partir de la formación y el
perfeccionamiento de habilidades informativas que se corresponda
con su formación como un profesional de
excelencia.

Objetivo General: Desarrollar las
habilidades informacionales de los profesores teniendo en cuenta
modelos, normas y estándares existentes para la
proyección de programas de este tipo.

Objetivos
Específicos:

1. Identificar Infomed como eslabón
fundamental en la búsqueda de información necesaria
para el apoyo a la docencia e investigación de los
profesionales de la salud.

2. Fortalecer en los profesores la
capacidad de identificación de necesidades de
información real y efectiva.

3. Dotar a los profesores de la diversidad
de fuentes de información existentes para la
resolución de sus problemas docentes e
investigativos.

4. Desarrollar destrezas para la
búsqueda eficaz de información a partir de
herramientas y elementos para su recuperación.

5. Identificar los componentes
fundamentales para la clasificación y
representación de la información.

6. Fomentar el uso de las
tecnologías para los procesos de búsqueda,
organización, representación y divulgación
de la información.

7. Aplicar adecuadamente las citas y
referencias bibliográficas en los trabajos
realizados.

8. Elevar el conocimiento de productos
informativos que favorezcan una cultura de intercambio y
divulgación entre los profesionales.

9. Fortalecer el conocimiento sobre el uso
ético de la información.

b. Contenidos de la
enseñanza

Los contenidos del programa se
diseñaron a partir del modelo Big 6 escogido y teniendo en
cuenta el estudio y análisis del diagnóstico
aplicado a los profesores implicados en la muestra. Los mismos
serán impartidos por el personal de la Biblioteca a los
interesados en formar parte del mismo, independientemente de su
categoría docente o científica y está
concebido en 8 etapas como puede verse en la tabla, esto da la
posibilidad de que los profesores cursen la etapa que necesiten o
deseen a partir de las habilidades que poseen.

c. Modos de
enseñanza

Se espera que el programa diseñado
contribuya de forma inevitable al empoderamiento de los usuarios.
Para el diseño del programa fue necesario conocer o
evaluar todo el material teórico que poseíamos,
además evaluar el arsenal psicopedagógico y
educacional y fundamentalmente la disposición para el
aprendizaje de los facilitadores. Se analizó
fundamentalmente la forma en que se impartirían las
clases, definiéndose a los bibliotecarios como los actores
principales y que deben propiciar dentro del aula un ambiente en
que reine el espíritu del aprendizaje.

Valorándose la necesidad de
encontrar estímulos que motiven e involucren a los
profesores en la necesidad de ser partícipe de este
proceso de Al en la Facultad, herramientas claves son los
talleres motivacionales y las hojas Informativas diseñadas
por Infomed.

El programa utilizará una
enseñanza a partir de clases presenciales, guías,
tutoriales, hojas informativas, etc.

d. Estructura del
programa

Como parte del estudio para el
diseño del programa se realizó una división
por profesores en investigadores y no investigadores quedando
diseñado en un principio por:

• Diseminación de hojas
  Informativas.

• Conferencias.

• Clases prácticas y
  teóricas.

• Tutoriales.

e. Evaluación y
apreciaciones

El programa de Al se propone de forma
flexible. Todas las actividades implican como resultado final una
evaluación del contenido. Se hará alusión en
todo momento a las normas planteadas por las ALA y sus
indicadores.

Los bibliotecarios responsabilizados con la
ejecución del Programa tomarán como referencia los
resultados del diagnóstico a los usuarios con o sin
categoría científica para las orientaciones de las
etapas y contenidos a impartir a través de los diferentes
métodos de enseñanza aprendizaje y que ellos
sientan la necesidad de participar en los procesos formativos y
educativos de la AI a partir de sus intereses y necesidades. El
mecanismo siempre será a partir de las propias
evaluaciones de los usuarios implicados.

La metodología para evaluar a los
usuarios que participan en el programa comprende las normas
declaradas por los ALA y las necesidades de información
según las especialidades de la comunidad de usuarios y a
partir de los conocimientos recibidos, se
realizarán:

• Ejercicios prácticos sobre
búsqueda en catálogos y otras fuentes de
información.

• Ejercicios basados en el acceso a
Bases de Datos como Medline, Hinari, EBSCO, PUBMED,
etc.

•Ejercicios que demuestren que saben
evaluar la calidad de la información obtenida así
como su aplicación.

• Emplearan de manera práctica
los tutoriales.

• Realizarán ejercicios para
acceder a la información que está en las
Tics.

• Evaluaciones teóricas para
comprobar el cumplimiento de los objetivos trazados.

II. RECURSOS HUMANOS

El personal debe reunir una serie de
características que lo hagan idóneo para la
implementación del programa además de tener una
serie de habilidades que le permitan un excelente
desenvolvimiento en el desempeño de esta actividad, tales
como:

• Habilidades para la
  enseñanza.

• Debe tener identificadas las
  necesidades de información de los profesionales en
  formación.

• Habilidades para manejar y aplicar el
  proceso de enseñanza aprendizaje en equipos o grupos
  de trabajo y de manera individual.

• Dominio en el empleo de materiales
  educativos, medios de enseñanza de todo tipo que
  faciliten el proceso.

III. APOYO

• Institucional: La aprobación de
  la metodología de trabajo con la información en
  docencia e investigación, constituyó el primer
  paso

• Humano: Después de
  realizada la encuesta fueron muchos los interesados en el
  programa. Los jefes de carreras comprendieron inmediatamente
  la importancia del proceso y han solicitado ser los primeros
  en alfabetizarse. Por otra parte los especialistas de
  información fueron los primeros en pasar los talleres
  de Al brindados por Infomed.

• Material y Financiero: La existencia de
  un programa nacional auspiciado por Infomed ha favorecido el
  diseño e implementación de algunas acciones del
  proceso. Para comenzar el programa se cuenta actualmente con
  el punto de presencia de la Biblioteca de la Facultad, 1
  televisor, 1 video y 5 PC para el desarrollo de actividades
  de acceso a las Bases de Datos disponibles en la
  red

IV. ALCANCE

El alcance en el tiempo: El programa como
su actualización se desarrollará de forma
permanente dependiendo por supuesto de las evaluaciones del
mismo.

Alcance en el espacio: Será
ejecutado en la propia Facultad.

V. BENEFICIOS ESPERADOS:

• Empleo de la información de
forma adecuada.

• Que los servicios de
información sean empleados con efectividad.

• Elevación del nivel de
Alfabetización Informacional de los profesores del centro
con un correcto desarrollo de la sabiduría y el
pensamiento crítico

• Desarrollo de la construcción
del conocimiento y al mismo tiempo de la cultura
informacional.

Conclusiones

• El desarrollo de programas de
  Alfabetización informacional favorece el uso efectivo
  de la información y por lo tanto mejor calidad en el
  servicio.

• El modelo de búsqueda y
  organización de la información Big 6 nos brinda
  una guía, estructurada en 6 pasos, muy útil
  para la solución de un problema de información.
  La solución exitosa de un problema de
  información requiere completar adecuadamente cada una
  de las etapas propuestas por el modelo.

• La responsabilidad en este proceso
  educativo es de todos los miembros de la organización
  involucrados en el mismo y para que las acciones sean
  efectivas, es necesario el intercambio, la
  comunicación, la confianza, y la disposición
  para el cambio en un ambiente de enseñanza y
  aprendizaje que le ofrecerá a todos nuevas
  oportunidades y los conducirá al desarrollo de una
  cultura informacional.

• Se ha demostrado que en el ambiente
  informacional actual, la alfabetización informacional
  se presenta como un aspecto básico y elemental en el
  trabajo dirigido a los usuarios para el aprendizaje
  permanente a lo largo de la vida.

• Los resultados del diagnóstico
  sobre las habilidades informacionales de los usuarios
  permiten expresar que el nivel de alfabetización
  informacional en la Facultad es más bajo en los
  usuarios sin categoría científica en
  relación con los usuarios con categorías
  científica que también necesitaran desarrollar
  otras habilidades para el desempeño de sus
  actividades.

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Anexos

Anexo 1

Encuesta

Con el propósito de diseñar
un programa de Alfabetización Informacional dirigido en su
primera etapa a los profesores de la nuestra Facultad, realizamos
esta encuesta que nos dará una medida de el contenido que
debe estar integrado en los módulos del programa en
cuestión. De la sinceridad y claridad de sus respuestas
dependerá el éxito de este proyecto que es de
todos. Agradecemos de antemano su colaboración.

• 1. Especialidad:

Medicina______

Enfermería_____

Tecnología de la
Salud____

• 2. Investigador:

Si____ No____

• 3. Uso de la biblioteca para
  buscar información:

Nunca______ Ocasionalmente_____
Regularmente_____

• 4. Uso de internet para sus
  búsquedas Informativas:

Nunca___ Ocasionalmente____
Regularmente____

• 5. ¿De qué manera a
  aprendido a buscar información en internet?

De manera autónoma_____

A través de un amigo____

Con ayuda de la biblioteca____

Otras____

• 6. ¿Visita las bases de
  datos disponibles en la red telemática de salud
  Infomed?

Nunca______ Regularmente______
Ocasionalmente______

• 7. De las siguientes bases de
  datos disponibles en Infomed, marque las que conoce y ha
  utilizado:

EBSCO___

MEDLINE___HINARI____PUBMED___CUMED____SECIMED____

• 8. ¿Utiliza los operadores
  booleanos?

Nunca____ Ocasionalmente____
Regularmente____

• 9. ¿Utiliza la Universidad
  Virtual de Salud (UVS) y la Biblioteca Virtual de Salud
  (BVS)?

Nunca______ Ocasionalmente______
Regularmente_______

• 10. ¿Conoce Infomed 2.0 y
  las herramientas que incluye?

Si____ No_____

• 11. ¿Conoce los gestores
  bibliográficos?

Si____ No____

• 12. ¿Adonde acude en primer
  lugar para buscar información?

Internet___

Fondo Bibliográfico de
bibliotecas___

Literatura personal____

Intercambio profesional____

• 13. ¿Cómo valora sus
  habilidades para buscar información?

Muy limitadas___

Limitadas____

Aceptables____

Muy buenas____

• 14. ¿Es capaz de
  identificar fuentes primarias y secundarias de
  información?

Si____ No____

• 15. ¿Comprende la
  ética y responsabilidad en la utilización de la
  información?

Si____ No____

Anexo 2

Modelo Big 6

El Modelo Big 6 desarrollado por Mike
Eisenberg y Bob Berkowitz se puede definir como un proceso
sistemático de solución de problemas de
información apoyado en el pensamiento crítico.
También podría definirse como las seis áreas
de habilidad necesarias para la solución efectiva y
eficiente de problemas de información (puntos
específicos y estratégicos que ayudan a satisfacer
las necesidades de información) o como un currículo
completo de habilidades para el uso de la biblioteca y el manejo
de la información.

1. DEFINICIÓN DE LA TAREA:
¿Cuál es el problema?

En esta etapa del proceso se trata de
determinar exactamente cuál es el problema de
información que existe y de definir las necesidades
específicas relacionadas con este. Por ejemplo, en el caso
de una tarea escolar los estudiantes deben saber cuáles
son las preguntas que se deben responder y la clase de
información necesaria para contestar dichas
preguntas.

2. ESTRATEGIAS DE BÚSQUEDA DE
INFORMACIÓN: ¿Cómo debo buscar? Cuando
el problema esté claramente definido, se analiza la gama
de posibles fuentes de información. Las estrategias para
buscar información implican tomar decisiones y escoger las
fuentes de información más convenientes para el
trabajo en cuestión.

3. LOCALIZACIÓN Y ACCESO:
¿Qué obtuve? En este punto empieza la
investigación propiamente dicha. Después de que se
haya definido la estrategia más apropiada a seguir,
ésta se debe poner en práctica. Esta es la parte
física y la que recibe mayor atención en el
programa curricular de una biblioteca tradicional. Incluye: uso
de herramientas de acceso, ordenamiento de materiales, partes de
un libro y estrategias para buscar en un catálogo en
línea, en bases de datos.

4. USO DE LA INFORMACIÓN:
¿Qué es lo importante? Una vez que los usuarios
sean capaces de localizar y acceder a una fuente, deberán
poder leer, visualizar, escuchar e interactuar con la
información disponible y decidir qué aspectos de
ésta son útiles para su situación
específica. Deberán extraer la información
necesaria tomando notas, sacando copias, anotando citas,
etc.

5. SÍNTESIS: ¿Cómo
encaja la información? ¿A quién va
dirigida? La síntesis es la reestructuración de
la información en formatos nuevos o diferentes para poder
cumplir con los requisitos del trabajo. La síntesis puede
ser tan simple como trasmitir un hecho específico o lo
bastante compleja, como para contener varias fuentes, varios
formatos de presentación o diferentes medios de
información y la comunicación efectiva de ideas
abstractas.

6. EVALUACIÓN: Y entonces…
¿qué aprendí? La evaluación es la
que determina qué tan efectiva y eficientemente se
llevó a cabo el proceso de solución del problema de
información. Los siguientes son los puntos más
importantes que se deben evaluar:

¿El problema de información
quedó resuelto?

¿Se obtuvo la información
necesaria?

¿Se tomó la
decisión?

¿Se resolvió la
situación?

Anexo 3

Definición Gráfica del
conocimiento

Fuente: Wikipedia

Anexo 4

Consentimiento Informado

 Yo
_____________________________________________________ quien
suscribe este documento estoy de acuerdo en participar en la
investigación: Programa de Alfabetización
Informacional para la Biblioteca de la Facultad Dr. "Enrique
Cabrera", después de haber sido informado por las
bibliotecarias que:

• La encuesta es de carácter
  anónimo

• La entrada al estudio es voluntaria y exenta de
  compromisos.

Para que así conste firmo el presente documento a
los _____ días del mes de _______del 2009.

Encuestado___________________
Encuestador______________________

Anexos 5

Fuente: Tabla1

Anexo 6

Fuente: Tabla 3

Anexo 7

Nivel de conocimiento de operadores
booleanos

Fuente: Tabla 4

Anexo 8

Fuente: Tabla 8

Anexo 9

Nivel de conocimiento de las bases de datos
disponibles en Infomed

Fuente: Tabla 9

Dedicatoria

• A mis hijos que son mi motor
  impulsor.

• A mi esposo por su total apoyo y por no
  permitirme flaquear.

• A mi yerno por la admiración y
  respeto que me inspira.

• A mi nuera por su colaboración y
  ayuda desinteresada.

• A mis padres.

• A Dios que siempre me
  acompaña.

AGRADECIMIENTOS:

• Al Profesor Manrique por su
  asesoría excepcional, consejos oportunos y ayuda
  incondicional.

• A todos los profesores que nos
  brindaron sus conocimientos.

• Al Dr. Roberto Zayas y la Licenciada
  María de las Mercedes por todo el tiempo valioso
  dedicado por ellos al tema de AI.

• A la Dra. María Ofelia Barber
  por confiar en mí.

• A todos los que de una forma u otra
  ayudaron en la culminación de este trabajo.

Autor:

Vilma Álvarez
Benítez

TRABAJO PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE
LICENCIADO EN GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN
SALUD

INSTITUTO SUPERIOR DE CIENCIAS
MÉDICAS DE LA HABANA

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS
Dr."ENRIQUE CABRERA"

DEPARTAMENTO DE INFORMACIÓN
CIENTÍFICA

La Habana

2009